云巖區(qū)“企業(yè)之家”流動(dòng)服務(wù)解鎖政務(wù)服務(wù)新體驗(yàn)
- 作者：李雪雪
- 來(lái)源：當(dāng)代先鋒網(wǎng)
- 發(fā)布時(shí)間：2026-03-08 14:17:30
3月5日，云巖區(qū)“企業(yè)之家”聯(lián)合區(qū)人社局打破傳統(tǒng)政務(wù)服務(wù)“定點(diǎn)服務(wù)”服務(wù)模式，將服務(wù)窗口前移至市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體聚集的商圈，開(kāi)展進(jìn)商圈服務(wù)活動(dòng)?；顒?dòng)一改以往單向宣傳的枯燥形式，通過(guò)場(chǎng)景化展示、沉浸式體驗(yàn)、面對(duì)面問(wèn)答，將“高效辦成一件事”、預(yù)約取號(hào)服務(wù)及招聘會(huì)打包送到企業(yè)群眾“家門(mén)口”，讓政務(wù)服務(wù)的“煙火氣”更旺、“人情味”更濃。
在推廣“預(yù)約取號(hào)”服務(wù)環(huán)節(jié)，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置了“智慧政務(wù)體驗(yàn)區(qū)”，流動(dòng)服務(wù)隊(duì)成員化身“政策宣講員”，開(kāi)展“您操作、我指導(dǎo)”的互動(dòng)教學(xué)，邀請(qǐng)企業(yè)群眾現(xiàn)場(chǎng)掃碼體驗(yàn)“貴陽(yáng)政務(wù)服務(wù)”服務(wù)號(hào)預(yù)約全流程。
活得現(xiàn)場(chǎng)
“以前辦事怕排隊(duì)，今天試了一下預(yù)約，果然能精確到時(shí)間段，心里有底了！”在工作人員指導(dǎo)下“解鎖”預(yù)約功能的企業(yè)群眾對(duì)此連連稱(chēng)贊。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，工作人員熱情地向企業(yè)群眾發(fā)放辦事指南宣傳折頁(yè)200余份，同時(shí)向在場(chǎng)企業(yè)積極推廣《支持經(jīng)營(yíng)主體高質(zhì)量發(fā)展政策一本通》，并送上實(shí)用小禮品，以“小禮品”拉近“心距離”，吸引眾多企業(yè)群眾駐足咨詢(xún)。此次活動(dòng)累計(jì)接待企業(yè)群眾咨詢(xún)150余人次，耐心解答各類(lèi)業(yè)務(wù)疑難問(wèn)題，變“被動(dòng)咨詢(xún)”為“主動(dòng)交流”。
招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
同步舉辦的招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)同樣互動(dòng)感十足?；顒?dòng)組織16家優(yōu)質(zhì)企業(yè)提供就業(yè)崗位200余個(gè)，精準(zhǔn)對(duì)接企業(yè)用工需求，有效緩解企業(yè)“招工難”問(wèn)題。除了傳統(tǒng)的線下招聘攤位，活動(dòng)特設(shè)“直播帶崗”互動(dòng)區(qū)，企業(yè)群眾通過(guò)手機(jī)屏幕與主播實(shí)時(shí)連線，在線提問(wèn)薪資待遇、崗位要求，實(shí)現(xiàn)“云端”互動(dòng)求職。
線下還開(kāi)辟了“就業(yè)政策咨詢(xún)專(zhuān)區(qū)”，人社局企業(yè)服務(wù)部門(mén)人員與企業(yè)群眾面對(duì)面互動(dòng)交流，詳細(xì)解讀創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款、社保補(bǔ)貼等惠民政策，現(xiàn)場(chǎng)解答疑難問(wèn)題，讓企業(yè)群眾在互動(dòng)中知曉政策、用好政策。這種“線上+線下”全方位互動(dòng)的模式，不僅為轄區(qū)企業(yè)精準(zhǔn)輸送了人才，也讓就業(yè)服務(wù)更加暖心、貼心。
“企業(yè)之家”將繼續(xù)帶著政策、帶著服務(wù)把“窗口”搬到企業(yè)群眾身邊，面對(duì)面解難題、實(shí)打?qū)崈?yōu)服務(wù)，常態(tài)化開(kāi)展流動(dòng)服務(wù)工作，變“固定窗”為“流動(dòng)窗”，不斷延伸服務(wù)觸角，用政務(wù)服務(wù)的“用心指數(shù)”換取企業(yè)群眾的獲得感，全力擦亮“貴人服務(wù)”品牌。
貴州日?qǐng)?bào)天眼新聞?dòng)浾?李雪雪
編輯 朱登芳
二審 李?yuàn)?/strong>
三審 岳振
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