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【多彩新論】別讓“智能工牌”凍住環(huán)衛(wèi)工的心

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“不動的話要被罰款”!1月19日,山西運城環(huán)衛(wèi)工人在雪天清潔時,有網友暖心詢問“這天不歇歇嗎?”環(huán)衛(wèi)工回復:“都給發(fā)的定位器,不動的話要被罰款”。對此,當地環(huán)衛(wèi)部門隨后回應,稱配備定位工牌主要為保障安全、優(yōu)化調度,并否認存在“不動即罰”的規(guī)定。盡管初衷可理解,但公眾和網友的擔憂并未完全消散——當技術深入管理肌理,如何確保其始終服務于人,而非束縛于人?

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客觀來說,環(huán)衛(wèi)工作區(qū)域分散、環(huán)境復雜,尤其在惡劣天氣下,定位功能有助于及時調度與安全守護,而軌跡分析也能提升人力分配的合理性。從初衷看,這是技術賦能傳統(tǒng)行業(yè)的體現。然而,初衷好不等于執(zhí)行好。“休息不能超時”“后臺實時監(jiān)控”等規(guī)定演變成了“電子監(jiān)工”,加重環(huán)衛(wèi)工心理負擔。對于常年戶外勞作的環(huán)衛(wèi)工人而言,他們需要的不僅是休息,還是不必在風雪中因片刻停歇而焦慮忐忑。

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管理的本質是高效,而非監(jiān)控。定位數據能刻畫工作軌跡,卻難以衡量寒暑中的艱辛與疲憊。倘若管理者只遠觀數字、忽略實情,甚至將數據簡單掛鉤處罰,那么掛在脖子上的這支定位器,反而可能異化成一條束縛喘息的“電子枷鎖”。

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科技向善,管理須向暖。要化解疑慮,不妨將規(guī)則講得更明白:停歇時長范圍屬合理、數據異常如何復核,都應清晰傳遞至每一位勞動者。同時,在極端天氣等特殊情境下,應預留彈性空間,賦予現場管理人員更多靈活處置權,讓制度能“看見”人、關懷人。

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城市之美,源于環(huán)衛(wèi)工人的辛勤付出。他們清掃的是街道,守護的是文明。他們的勞動,理應被細心呵護。定位工牌不應是一道冰冷的電子邊界,而應成為連接安全保障與人文關懷的橋梁。



貴州日報天眼新聞評論員 權若青

編輯 金妮

二審 伍少安

三審 馬剛